流量安心包是什么?
流量安心包是一种增值业务,它可以提供套餐外的流量包,以保障用户在超出套餐内流量后继续使用移动数据网络。
用户需要在每月的账单日前选择是否继续订购该业务。
如果选择继续,则会自动扣除相应的费用,并且流量包将在下个计费周期生效。
用户反馈:流量安心包每个月都会扣钱?
一位用户表示,从2020年2月份开始,移动号码莫名被扣着流量信息费,名称为安心包/安心服务,每个月从2分钱慢慢涨到现在的9分钱。
另一位用户则表示,流量安心包是免费的,订购之后,套餐不超量不收费。
流量安心包的资费规则
流量安心包是移动推出的服务,每月不扣钱。
当用户的流量使用量超过套餐指定流量时,超出部分的价格按照流量安心套餐的资费计算。
超出套餐的流量将先按0.29元/MB收费,当费用达到10元时,可免费使用流量至100MB。
用户体验负面反馈
另一位用户投诉中国移动10086,指出流量安心包产生的费用问题,并表示本月被扣除了120元。
另一位用户在投诉中表示,申请流量安心包是不用扣费钱的,并且自动在卡的月结日失效,下个月不扣费。
流量安心包的扣费情况
从用户的反馈来看,流量安心包的资费规则存在不同的理解和体验。
部分用户认为流量安心包是增值业务,需要按照一定的规则扣费。
另一些用户则认为流量安心包是免费的,不应该在没有超出套餐的情况下扣费。
因此,用户对于流量安心包的扣费情况存在分歧,需要进一步与中国移动沟通并了解官方的解释。
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