中国移动来电秘书,作为移动和留言业务的一部分,通过AI技术对来电意图进行识别,并进行智能应答。对于一些用户而言,或许不需要这项功能,或是在某些情况下想要暂时关闭该服务。不过,关闭来电秘书只是暂停提醒服务,暂停期间依然收费。开启来电秘书后,正常开启提醒服务。只有退订来电秘书,服务才会真正停止。本文将详细介绍中国移动来电秘书的取消步骤,供用户参考。
移动来电秘书取消方式
拨打10086一直按0,转人工取
带手机到营业厅取
通过网上营业厅取
对于用户而言,关闭来电秘书并不是一件特别困难的事情。用户可以拨打10086,并一直按0转人工服务,向营业员申请取消来电秘书服务。用户也可以带手机到营业厅或通过网上营业厅申请取消。但需要提醒的是,如果参加了活动,可能是无法进行取消的,只有到营业厅去申请才能取消。
通过个人中心关闭来电秘书
另一种取消来电秘书的方式是通过中国移动app个人中心操作。用户可以点击个人中心,进入转接设置,然后选择关闭来电秘书的选项。还可以通过拨打对应的代码来关闭来电秘书。由于各地运营商设置不同,如果拨打代码设置不成功,可能需要手动关闭。
关于来电秘书的注意事项
暂停期间仍然收费
开启后将正常提醒服务
用户在使用来电秘书服务的过程中需要注意,关闭来电秘书只是暂停提醒服务,暂停期间依然收费,开启来电秘书后,将正常开启提醒服务。
来电秘书是由和留言团队联合中国移动九天人工智能平台推出的自主研发产品。用户在不方便或无法接听电话时,可以由来电秘书智能代接。不过,如果用户希望取消该服务,可通过上述方式进行操作,以便更好地满足个人需求。
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